Domande frequenti

Domande e risposte ai tuoi dubbi. Se non ti basta contattaci su Whatsapp, non farti problemi! Ti aiuteremo nella creazione della tua parete perfetta.

Attualmente le dimensioni delle cornici selezionabili sono 20x20 cm. e 30x30 cm. che si riferisce all'interno della cornice e non all'esterno. Ovviamente la misura esterna varia in base al modello di cornice selezionato in fase di acquisto.

Purtroppo no, ma stiamo lavorando ad altri formati molto interessati. Ad esempio il formato della stampa delle foto presto saranno stampabili anche in 3:4 e 4:5 e non solo 1:1 (formato quadrato).

La produzione della stampa della foto ed il totale confezionamento con la cornice richiede solitamente 2-3 giorni lavorativi. Perciò la consegna avviene solitamente entro i 5 giorni lavorativi ma spesso ci mettiamo meno.

Assieme alla cornice saranno forniti i chiodi e tutto il necessario per appendere al muro le cornici. A te servirà solo un martello.
Ricorda però che le cornici sono molto belle anche da appoggiare sopra una scrivania oppure una mensola.

Raccomandiamo sempre di fare l'upload delle fotografie di buona qualità, soprattutto quando sono state scattate con il smartphone. Solitamente non è possibile tagliare la fotografia inferiore al formato 1080x1080, però raccomandiamo sempre di fare attenzione alla qualità.

Riguardo questo dettaglio facciamo molta attenzione e solitamente siamo obbligati a coprire 1mm - 2mm max. (per ogni lato) per poterla inquadrare nel passepartout.

Per poterti garantire una consegna veloce, abbiamo automatizzato molti aspetti della produzione: gli ordini sono presi in carico dai nostri sistemi pochi secondi dopo l'invio. Ti consigliamo quindi di verificare bene il tuo ordine prima di confermarlo, perché poi non sarà più possibile modificare o annullare l'ordine. In ogni caso faremo di tutto per provare a bloccare la produzione prima che sia completato il tuo ordine, contatta il supporto il prima possibile.

I nostri corniciai hanno quasi 40 anni di esperienza, però qualche problemino alla vista ce l'hanno. Se gli è sfuggito qualcosa puoi contattarci su Whatsapp ma ricordati che l'imperfezione nell'artigianato distingue l'azione dell'uomo dal prodotto delle macchine.

Si, dopo aver effettuato il caricamento di una foto dal tuo smartphone o da computer, potrai effettuare le modifiche alla tua foto che deciderai di incorniciare. Taglia, Ruota, Modifica, Accentua oppure stampala in Bianco e Nero. Vedrai direttamente l'anteprima su tutte le cornici disponibili in catalogo.

Certamente! Durante il caricamento della foto seleziona di voler stampare le tue foto direttamente da Facebook o Instagram, dovrai cliccare sul bottone centrale che ti apparirà e poi inserire i tuoi dati. Una volta loggato seleziona le foto una ad una.

Al momento non spediamo all'estero :(

Per i prodotti personalizzati con le tue foto, infatti, la stampa dell’ordine è immediata e il prodotto è creato sulla base delle tue richieste, inoltre la cornice sarà tagliata e personalizzata in base alle tue richieste.

Di conseguenza No, non è possibile esercitare il Diritto di Recesso ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. a) e c) del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005 successive modifiche e integrazioni essendo appunto un prodotto personalizzato.

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